2012年10月17日 星期三

感質心演講











what you saying

就算你正在說的多慷慨激昂,會聽的就會聽:不會的也會保持他的自我優雅

但你仍有講下去的必要性;因為你想說。




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演講心得:




整場演講,兩位講師其實性格就相距甚多

讓我想到另一堂文創課程說的" 一個人的生活習慣跟目標會完全影響他的表達"

祝鳳岡教授以幽默風趣的方式談論重視消費者感性價值對於行銷的重要影響。




一個的生活,無論是怎樣的人都其實跟商業及服務息息相關

你要給客戶怎樣的感受成為一個核心課題




感質心裡的感動

感質五大元素魅力、美感、創意、精緻、工學的重要性




再最近發生的一些事理了解到不只是對於客戶的感動

也有對於工作同伴的感動

一個好的行銷手法

負載好的產品 好的附加服務 好的感官使用 好的行銷方式




而一個好的工作

是需要認同的行銷手法 產品 感官 工作份圍 等才能先感動自身

再來感動客戶

讓客戶為了不滿出發 為了追求更好前進 滿足心理的想像

不只是客戶 經營人也是




這是一場很棒的演講 獲益良多


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